| Marina_Ostrioglo | Дата: Воскресенье, 27.11.2016, 19:01 | Сообщение # 1 |
 Генерал-лейтенант
Группа: Админ
Сообщений: 583
Статус: Offline
| Эффективно работающие консультанты — это те люди, которые на протяжении всей жизни успешно интегрировали в себе научные знания и навыки. качеств эффективно работающих консультантов, в дополнение к уже упоминавшимся:
• Интеллектуальная компетентность. Желание и умение учиться, а также сообразительность и творческое мышление.
• Энергичность. Консультанты должны быть способны проявлять активность на протяжении сессии и быть в состоянии поддерживать активность при виде большого числа клиентов, ожидающих своей очереди.
• Гибкость. Умение приспосабливать свои действия, отвечая запросам своих клиентов.
• Способность оказывать содействие. Поддержка клиентов в принятии ими решений, помощь в обретении надежды и уверенности.
• Наличие доброй воли. Желание конструктивно работать в интересах клиентов, тактично поддерживая их независимость.
• Уверенность в себе. Это качество охватывает знание себя, включая установки, ценности и чувства, а также способность распознавать, какие факторы и каким образом воздействуют на них.
|
| |
| |
|
