• Страница 1 из 1
  • 1
Форум » 12 КЛАСС » Консультирование » Консультативный контакт
Консультативный контакт
Marina_OstriogloДата: Воскресенье, 27.11.2016, 19:49 | Сообщение # 1
Генерал-лейтенант
Группа: Админ
Сообщений: 583
Статус: Offline
Консультативный контакт — это уникальный динамичный процесс, во время которого один человек помогает другому использовать свои внутренние ресурсы для развития в позитивном направлении и актуализировать потенциал осмысленной жизни. Эффективность КК зависит от многих факторов: Консультативное пространство. (полностью оборудованный кабинет, уединение, комфорт, приветствие клиента, проявление вежливости, тактичности, посадка – др напротив др, между ними-журнал столик). Время консультирования. (желательно проявлять стабильность продолжит-ти сеансов – 50-1ч., информ-е клиента о времени консультации, атрбут-часы,сначала можно установить контракт на 3-4 встречи, дальше будет видно, сколько понадобится сеансов, также частота сеансов-1-2 встречи в неделю ведут к продуктивной работе). Создание атмосферы взаимодоверия. (успешность обусловлена личн-ми качествами консул-та: во время консультирования все внимание надо уделять клиенту, не отвлекаясь на посторонние дела;предоставить клиенту максимальную возможность высказаться; не проявлять излишнего любопытства;соблюдать профессиональную тайну;помочь клиенту чувствовать себя непринужденно;относиться к проблеме клиента и к нему самому без осуждения.
 
Форум » 12 КЛАСС » Консультирование » Консультативный контакт
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: